Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

(3 глава + заключение) Корпоративная культура в деятельности предприятия туризма: опыт России и зарубежных стран

Купить Гарантия
Код работы: 41446
Дисциплина: Корпоративная культура
Тип: Часть дипломной
Вуз:САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 3587
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание
Глава 3. Возможности использования иностранного опыта в совершенствовании корпоративной культуры туристского предприятия……………………………………...
3.1 Анализ внутренней и внешней среды компании «Эскалайн»……………..
3.2 Диагностика корпоративной культуры «Эскалайн»……………………….
3.3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры для предприятия «Эскалайн»……………………………………………………………………
Заключение…………………………………………………………………………..
Список литературы………………………………………………………………….20


   
Отрывок: Глава 3. Возможности использования иностранного опыта в совершенствовании корпоративной культуры туристского предприятия
3.1 Анализ предприятия внутренней среды предприятия
Общество с ограниченной ответственностью "Туристическая компания "ЭСКАЛАЙН" было основано в 1996 году.
Адрес компании: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, дом 91
Турфирма специализируется на международном выездном международном, а также внутреннем туризме. Основные направления:
1. Пляжный туризм: Вьетнам, Доминикана, Индия, Индонезия, Куба, Маврикий, Малайзия, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд
2. Экскурсионные туры: Австрия, Армения, Великобритания, Германия, Израиль, Италия, Россия, США, Франция, Чехия
Компания занимается выездным туризмом с самого начала своей истории, благодаря инвестициям, компании удалось занять прочное место в формировавшейся нише заграничных поездок. Но в связи с негативными макроэкономическими и политическими процессами, спрос на заграничные туры снизился на 30%, что значительно сократило доход фирмы.
Политика компании – стремление к постоянному росту качества туристического продукта и использование полученного опыта для того, чтобы сделать имеющиеся маршруты более увлекательными и комфортабельными. Главная цель компании – оказывать качественный сервис при демократичных ценах.
Организационная структура
В турфирме «Эскалайн» представлена линейно-функциональная организационная структура. В ее основе лежит вертикаль управления и специализация управленческого труда по службам организации, носящим разные функции: маркетинг (4 чел.), работа с клиентами (4 чел.), финансы (3 чел.) и реклама (1 чел.).
...

3.3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры для предприятия «Эскалайн»
Исходя из результатов диагностики, можно сделать вывод, что в фирме «Эскалайн» наблюдается различное представление о ценностях и будущим развитии компании.
Исходя из результатов диагностики, можно выделить наиболее значимую проблему руководитель фирмы и подчиненные имеют серьезное различие в представлении будущего для компании и базисных ценностей. Диагностика показала, что сотрудники связывают свою жизнь с предприятиям в надежде на его рост и увеличение их заработной платы. Когда руководство хочет видеть будущее фирмы как «семьи». В связи с этим можно порекомендовать руководству, воспользоваться американским способом – предложить сотрудникам приобрести в равном количестве акции туристского предприятия. Если сотрудники ориентированы на получение средств, то будучи держателем акций, они могут проявлять больше стараний и энтузиазма, так как будут напрямую заинтересованы в успехе фирмы. В процессе совместного труда и личной заинтересованности будет достигнуто сплочение.
Также диагностика выявила, что относительно стиля управления, сотрудники и руководитель по-разному оценивают происходящее на данный момент способы управления.
...


Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Проблемы деятельности предприятий и их адаптация в условиях неопределенности внешней среды Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 9019
Тема: Экономическая эффективность деятельности предприятия общественного питания Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: БКТ
Просмотры: 5511
Тема: Управление источниками финансирования деятельности предприятия Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: БГТУ (Брянский Государственный Технический Университет)
Просмотры: 4975
Тема: Оценка платежеспособности и фин устойчивости предприятия Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Санкт-Петербургский университет управления и экономики (Алтайский институт экономики)
Просмотры: 8277
Тема: ТЕМА 9: Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГАУ
Просмотры: 9490
Тема: Результаты хозяйственной деятельности предприятия Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: неизвестно
Просмотры: 4161

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »